Hoppa till innehållet

Integritet

Integritetspolicy

Så behandlar Ekria personuppgifter när du hör av dig via webbplatsen, e-post eller annan direkt kontakt, när du är kund, och så fungerar statistiken på webbplatsen.

Senast uppdaterad: 19 oktober 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Ekria, enskild firma i Jönköping som drivs av Emma Karlsved, är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här.

Kontakt: Emma Karlsved, emma.karlsved@ekria.se

2. Vilka uppgifter som kan behandlas

Ekria behandlar uppgifter som du själv lämnar när du hör av dig via formuläret, e-post eller på annat sätt, till exempel:

  • namn
  • e-postadress
  • länk till din LinkedIn-profil, om du väljer att lämna den
  • innehållet i ditt meddelande och annat du själv väljer att berätta
  • studentintyg eller examensbevis, om du beställer med studentpris

För att jag ska kunna svara behöver jag ditt namn och din e-postadress. Övriga uppgifter är frivilliga.

När du besöker webbplatsen behandlar Netlify din IP-adress för att kunna visa sidorna och skydda webbplatsen. Det bygger på Ekrias berättigade intresse av en fungerande och säker webbplats.

Om du godkänner statistik behandlas också uppgifter om hur webbplatsen används, till exempel sidvisningar, ungefärlig plats, enhetstyp och webbläsare. Se avsnitt 7.

3. Varför uppgifterna behandlas

  • för att ta emot, läsa och svara på din förfrågan
  • för att följa upp kontakt som du själv har tagit initiativ till
  • för att bedöma vilken tjänst eller vilket upplägg som passar dig
  • för att administrera och utveckla webbplatsen
  • om du har godkänt det: för att förstå hur webbplatsen används och förbättra innehållet

4. Rättslig grund

När du hör av dig behandlas uppgifterna med stöd av berättigat intresse: intresset av att kunna ta emot och svara på förfrågningar som du själv har skickat. Om behandlingen behövs inför ett avtal med dig sker den även på den grunden.

Statistiken med Google Analytics bygger på ditt samtycke. Utan samtycke används den inte. Samtal antecknas med Granola bara om du har sagt ja, och det bygger också på ditt samtycke.

Fakturor och annat bokföringsunderlag sparas eftersom Ekria är skyldigt att göra det enligt bokföringslagen. Den rättsliga grunden är då rättslig förpliktelse.

5. Formulär och externa leverantörer

Webbplatsen drivs av Netlify. När du skickar formuläret tas uppgifterna emot och lagras via Netlify Forms, och Ekria läser dem därifrån.

Om du godkänner statistik används Google Analytics 4 för att se vilka sidor som besöks och hur besökare hittar till webbplatsen.

Typsnitten ligger på webbplatsens egen server, så inga uppgifter skickas till Google Fonts.

Netlify och Google är amerikanska företag, så uppgifter kan föras över till USA. Netlify, Inc. och Google LLC är certifierade enligt EU–US Data Privacy Framework, som EU-kommissionen har bedömt ger en adekvat skyddsnivå, och överföringen sker på den grunden. Skulle ramverket sluta gälla används i stället EU-kommissionens standardavtalsklausuler i leverantörernas personuppgiftsbiträdesavtal.

6. När du är kund

När du är kund sparar Ekria det du skickar: svaren i frågeformuläret, uppgifterna i ditt CV och de texter som skrivs åt dig. De behövs för att uppdraget ska kunna göras, och den rättsliga grunden är att de behövs för att fullgöra avtalet med dig.

Mejl och filer ligger i Google Workspace, och samtalen sker i Google Meet. Om du säger ja antecknas samtalet med verktyget Granola, så att inget du säger missas. Granola är ett amerikanskt företag, så anteckningarna kan föras över till USA. Överföringen sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler i Granolas personuppgiftsbiträdesavtal.

Dina uppgifter raderas tolv månader efter att uppdraget är klart, utom fakturan, som enligt bokföringslagen sparas till och med det sjunde året efter det år då räkenskapsåret avslutades.

7. Cookies och statistik

När du besöker webbplatsen första gången får du välja om du godkänner statistik. Innan du har valt laddas ingenting från Google.

  • Godkänner du laddas Google Analytics, som sätter cookies med namn som börjar på _ga för att räkna besök och sidvisningar. Kakorna sparas i upp till två år i din webbläsare, om du inte tar bort dem eller ändrar ditt val.
  • Avböjer du laddas ingenting från Google och inga statistikcookies sätts.

Ditt val sparas i din webbläsare, så att du slipper frågan nästa gång. Du kan ändra valet när som helst via Cookieinställningar längst ned på varje sida. Om du ändrar dig tas statistikcookies bort.

Google Analytics raderar uppgifter på händelsenivå efter 2 månader och uppgifter kopplade till en användare senast 14 månader efter ditt senaste besök. Sammanställd statistik, till exempel antal besök per sida, sparas längre.

8. Hur länge uppgifterna sparas

Uppgifter från förfrågningar sparas så länge de behövs för att hantera, följa upp och dokumentera kontakten. För kunder gäller avsnitt 6. Därefter raderas de, om inte längre lagring krävs enligt lag eller behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

9. Delning av uppgifter

Ekria säljer inte personuppgifter. Uppgifter kan behandlas av leverantörer för Ekrias räkning: Netlify för webbplatsen och formuläret, Google för e-post, filer och videosamtal, Granola för samtalsanteckningar om du har sagt ja, och Google Analytics för statistik om du har godkänt det.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att, när förutsättningarna är uppfyllda:

  • få veta vilka uppgifter som behandlas om dig
  • få felaktiga uppgifter rättade
  • få uppgifter raderade
  • begära att behandlingen begränsas
  • invända mot viss behandling
  • i vissa fall få ut dina uppgifter (dataportabilitet)
  • när som helst återkalla ett samtycke, till statistik eller till att samtal antecknas med Granola. Det påverkar inte behandling som skett innan du återkallade det.

Mejla emma.karlsved@ekria.se om du vill använda någon av rättigheterna.

11. Klagomål och kontakt

Frågor om policyn eller om hur Ekria behandlar personuppgifter skickar du till Emma Karlsved, emma.karlsved@ekria.se.

Om du anser att dina uppgifter behandlas i strid med reglerna kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

12. Ändringar i policyn

Ekria kan uppdatera policyn vid behov. Den senaste versionen finns alltid här.